НЕЗАВИСИМАЯ ОЦЕНКА КАЧЕСТВА ОКАЗАНИЯ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ осуществляется на основании нормативно-правовых актов:
1. Указ Президента Российской Федерации от 07.05.2012 г. № 597 «О мероприятиях по реализации государственной социальной политики»;2. Федеральный закон от 21.07.2014 г. № 256-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты РФ по вопросам проведения независимой оценки качества оказания услуг организациями в сфере культуры, социального обслуживания, охраны здоровья и образования»;
3. Приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 14.05.2015 г. № 240 «Об утверждении Методических рекомендаций по проведению независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями»;
4. Приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 30.12.2014 г. № 956н «Об информации, необходимой для проведения независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями»;
5. Приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 28.11.2014 г. № 787н «Об утверждении показателей, характеризующих общие критерии оценки качества оказания услуг медицинскими организациями»;
6. Распоряжение Министерства здравоохранения Удмуртской Республики от 07.05.2015 № 196 «Об организации работы по проведению независимой оценки качества работы медицинских организаций Удмуртской Республики в 2015 году»;
7. Приказ Министерства здравоохранения Удмуртской Республики от 19.01.2015 г. № 20 «Об Общественном совете по независимой оценке качества работы медицинских организаций Удмуртской Республики при Министерстве здравоохранения Удмуртской Республики»;
8. Общественный совет по независимой оценке качества работы медицинских организаций УР
Уважаемые жители Удмуртии! Приглашаем оценить работу медицинских организаций республики!
На сайте Министерства здравоохранения Удмуртской Республики, а также на на сайтах всех медицинских организаций республики размещена интерактивная анкета «Независимая оценка качества оказания услуг медицинскими организациями».
Данная анкета разработана Минздравом России с целью анализа работы учреждений здравоохранения субъектов Российской Федерации.
Приглашаем вас оценить работу медицинской организации, в которой вы обслуживаетесь. Для этого зайдите на сайт медицинской организации или сайт Минздрава Удмуртии и нажмите на баннер «Независимая оценка качества оказания услуг медицинскими организациями на главной странице сайта».
Обращаем ваше внимание, что вы можете оценить качество оказания услуг медицинскими организациями как в амбулаторных, так и в стационарных условиях.
План по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг в медицинских организациях Удмуртской Республики, на 2019 год - утвержден Министерством здравоохранения Удмуртской Республики и размещен на официальном сайте БУЗ УР "РГВВ МЗ УР" в разделе "Независимая оценка качества медицинских услуг".
Анкетирование пациентов госпиталя. В 2019 году представители АО "Страховая компания "СОГАЗ-МЕД" проводили социологический опрос (анкетирование) пациентов БУЗ УР "РГВВ МЗ УР" с целью изучения удовлетворенности доступностью и качеством медицинской помощи в госпитале для ветеранов войн за 1 квартал 2019 года. Результаты социологического опроса: удовлетворены доступностью и качеством медицинской помощи при получении стационарной помощи - 100% опрошенных пациентов, не удовлетворены - 0%, затруднились ответить - 0%.
Результаты анкетирования за пациентов за 2019г